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10 hallazgos en psicología que explican por qué tomamos decisiones equivocadas cada día.

3 de agosto de 2015

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No somos tan racionales como pensamos. De hecho, gran parte de nuestros pensamientos y decisiones, de alguna forma están sesgados o defectuosos, pero no todo el mundo es consciente de ello. Si alguna vez has asumido que entiendes por qué piensas y actúas de la forma que lo haces, es muy probable que estés equivocado.

Décadas de investigación psicológica sugieren que las personas se comportan de forma completamente desconcertante.

En un hilo de Quora en el cuál se preguntaba "¿Cuáles son algunos de los hechos más alucinantes sobre la psicología social?", hemos recogido aquellos más fascinantes, además de estar constatados.

Estos serían los hallazgos más interesantes de por qué pensamos como lo hacemos.

(Ver también: 5 libros que te ayudarán a ser más inteligente y tomar mejores decisiones)


1. Nos adherimos a la opinión de la mayoría, aun cuando es obvio que la mayoría está equivocada.

Damos por hecho que la opinión de la mayoría es la correcta, y hacemos todo lo posible por ajustarnos a esa opinión.

En un experimento realizado por el psicólogo Solomon Asch, se le presentó a los participantes 3 líneas donde una de ellas era claramente más larga que la otra. Todos estaban de acuerdo en cuál era la línea más larga. Pero cuando todos se unían a modo de cómplices, diciendo que la línea más corta era la más larga, hicieron que los participantes que no estaban "en el ajo" llegaran a estar de acuerdo en que las líneas más cortas eran más largas que la evidente línea larga.

Es por eso que en desarrollo personal, hoy día se enseña a no estar del lado de la mayoría, pues cuando se trata de tener éxito en la vida, la mayoría de las personas están equivocadas, y nosotros deberemos hacer lo que muy pocas personas creen que deben hacer.
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Ser pobre no tiene sentido: Aumenta tus ingresos únicamente cambiando de mentalidad.

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Ser pobre no tiene sentido. Así de claro lo tienen muchas personas que un día decidieron tomar las riendas de su vida. Para ellos, el ser pobre únicamente es el resultado de perder tu tiempo trabajando en cosas que realmente no cumplen tus expectativas económicas. Y algunas veces, tampoco cumplen tus expectativas laborales, profesionales o personales.

Pero probablemente hayas nacido concienciado de que la vida consiste en trabajar, trabajar y trabajar, para poder pagar, pagar y pagar. Quizás con una poca de suerte, gastemos menos y ahorremos más. Y quién sabe, lo mismo hasta tenemos suerte.

Tanto si eres una empresa como un particular, tu misión es ganar más dinero, y a ser posible, buscar la forma de ganar más dinero sin que ello perjudique tu calidad de vida en el largo plazo, a pesar de que deberemos hacer grandes sacrificios en el corto plazo.

Si tenemos un trabajo que no nos gusta, y además el dinero no nos llega, algo va muy mal en nuestra vida.

(Ver: Ésta es la mejor forma de hacer 1 millón, según los millonarios)

1. Si estás en desempleo, provoca el cambio.

Si estás en el paro, por fin vas a encontrar un punto positivo a la situación de desempleo, y es que tú no vas a tener que hacer grandes cambios. No vas a tener que cambiar de trabajo, ni vas a tener que mandar a tu jefe al carajo para iniciar tu propio negocio. Tampoco vas a tener que asumir grandes riesgos, porque el mayor riesgo ya lo estás viviendo. Recuerda que hoy día es más fácil que nunca perseguir tus sueños.

Únicamente deberás hacer algo, que en ocasiones sólo consiste en dar pasos hacia delante. Y en tu caso no pierdes nada, ni siquiera el tiempo, porque si no recibes ingresos de ningún tipo, realmente tu tiempo no vale nada en términos financieros. Crea y construye algo, lo que sea. Hay infinidad de formas de ganar dinero para comenzar, y algunas pueden convertirse en un negocio muy rentable. Todo es comenzar.

(Ver: 35 negocios que puedes comenzar)

2. Cambia tu enfoque de víctima.

Deja de culpar a tus padres, tu pasado, tus jefes, tu empresa, la economía, la crisis, al presidente o aquel gato negro con el que te cruzaste. Decía Hal Elrod que "en el momento en que tomas la responsabilidad de todo en tu vida, es el momento en que puedes comenzar a cambiar tu vida".

¿Cuál es la diferencia entre un ingreso ordinario y los ingresos extraordinarios? Según Elrod, los que reciben ingresos ordinarios no han tomado la responsabilidad total de su vida, y a menudo dependen de otras personas que sí tienen asumida su responsabilidad. En cambio, aquellas personas que reciben ingresos extraordinarios, saben que son ellos los que tienen la responsabilidad total y absoluta sobre su vida, sobre lo que van a ganar y sobre su destino.
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22 mandamientos para ser un buen vendedor - Brian Tracy.

2 de agosto de 2015

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A pesar de que probablemente muchas técnicas de ventas hoy día ya no sean tan efectivas como lo fueron hace tiempo, sí que existen ciertos principios sobre las ventas, a modo de mandamientos del vendedor, que permanecen inmutables con el paso del tiempo.

Cuando cayó en mis manos el libro "El Arte de cerrar de la venta", escrito por Brian Tracy, uno de los mejores entrenadores de ventas del mundo, y autor del best seller "Psicología de Ventas", apunté varios de estos mandamientos que con el tiempo he ido adaptando en el día a día para la preparación de comerciales y equipos de ventas.

Cada uno de estos puntos podría desarrollarse para crear un nuevo artículo, de modo que, aunque creo que son puntos muy claros, si alguien tiene alguna duda o quiere que extendamos algún punto en particular, no dude en decirlo en un comentario.

1. La mejor noticia para un vendedor es que todas las habilidades necesarias para las ventas se pueden aprender, y se aprenden. Si eres capaz de aprender a conducir, eres capaz de aprender a vender, siempre que pongas interés en el aprendizaje.

2. Convertirte en un excelente vendedor es una tarea interior. Comienza dentro de ti. En el campo de las ventas, tu personalidad es más importante que el conocimiento que tengas sobre el producto, e incluso más relevante que tus habilidades en ventas y el producto o servicio que estás vendiendo. Tu personalidad determina el 80% de tu éxito como vendedor.
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Ya nadie va a tener nuevas ideas de negocio. Hay que cambiar la forma de pensar y adaptar las antiguas a los nuevos tiempos.

30 de julio de 2015

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Cuando hago un artículo hablando de ideas de negocio, siempre insisto en que hagas uso de tu capacidad de innovación. Veremos algunas personas decir que la venta de comida para bebés no es rentable, pero aparece una empresa como Big Dipper y te demuestra cómo se pueden facturar millones en ese negocio. La idea no es buena o mala, lo que es bueno o malo es tu capacidad para adaptarla, y la ejecución.

Entrenadores personales y profesores de protocolo que no son capaces de vivir de esta profesión, mientras que otros facturan más de 4.000€ al mes. ¿La idea es mala? Puede que algo complicada.

Escritores que venden más de un millón de copias, mientras que otros pierden tiempo y dinero, y son los que dicen que la gente ya no compra libros. Lo siento, la gente ahora selecciona mejor los libros que compra.

Pero a veces hay que romper con el pensamiento arraigado y comenzar a pensar de otra forma. Independientemente del negocio que decidas emprender, olvida por un momento tu producto o servicio. Céntrate en la necesidad subyacente. Me explico.
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9 Características que deben tener los empresarios de hoy día para tener éxito en sus negocios.

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No existe una única teoría de la iniciativa empresarial, y algunos empresarios tienen éxito y otros no. Aunque los tiempos han cambiado, lo cierto es que el mundo de los negocios sigue consistiendo en lo mismo.

Tanto si eres un empresario cuyo negocio vende calcetines como si vendes estructuras metálicas o servicios para las webs, estas 9 características, podría decirse que son universales para tener éxito en los negocios. Lo fueron antes y lo siguen siendo hoy día.

1. Adaptabilidad y flexibilidad.

Es bueno ser un apasionado de lo que haces. Pero ser inflexible acerca del cliente o de las necesidades del mercado te conducirá al fracaso. Hay que saber adaptarse a los cambios. Recuerda que una aventura empresarial no se trata simplemente de hacer lo que crees que es bueno para tu negocio, sino también hacer negocios exitosos fuera de él.

Las necesidades del mercado son dinámicas: los cambios son un fenómeno recurrente. Los empresarios de éxito dan la bienvenida a todas las sugerencias  para la optimización o personalización que mejore su oferta y las necesidades para satisfacer a los clientes y al mercado. Un producto no puede ser sólo un pasatiempo para ti, sino un producto que satisfaga las necesidades del mercado.
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10 cosas que nadie te dice cuando emprendes un negocio.

29 de julio de 2015

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Por mucha pasión que tengamos, en el camino de emprender un negocio, vamos a encontrarnos con muchos obstáculos. El emprendedor, a menudo paga un precio muy alto que en ocasiones ha acabado incluso en suicidio.

El caso es que todos nos hemos hecho alguna idea acerca de las dificultades y recompensas que podremos encontrar cuando iniciamos nuestro propio negocio, y muchos de estos problemas, no los podremos saber hasta que no hayamos metido los pies en el fango. ¿Pero, y si pudiéramos escuchar a esos hombres de negocios y nos dijeran qué les hubiera gustado saber cuando comenzaron y que nadie les dijo?

Por tanto, algunos emprendedores nos cuentan 10 cosas que nadie te dice claramente cuando decides iniciarte en los negocios.

1. Es como una montaña rusa que nunca se detiene.

Iniciar tu propio negocio es algo que estará lleno de constantes alti-bajos. Ross Cohen, de BeenVerified, dice que que en la creación de su negocio, ha vivido los momentos más felices de su vida. Pero también ha vivido los peores, habiendo soportado muchas noches sin poder dormir. "Sabía que tendría momentos duros, pero no sabía que habría etapas tan duras en las que los problemas y preocupaciones no te iban a dar tregua. Es por eso que aprendí a celebrar cualquier victoria, por pequeña que fuera".
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9 cosas que puedes hacer para ser un mejor comunicador.

28 de julio de 2015

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En cierto modo, la tecnología ha hecho que perdamos práctica, y sobre todo poder, a la hora de comunicarnos con las personas. La comunicación es quizá la parte más esencial de toda relación, tanto si hablamos de relaciones comerciales (Ventas), liderar grupos o ejercer influencia sobre las masas a través de una charla o exposición.

En un anterior artículo vimos las 3 habilidades de comunicación necesarias para un líder, donde hablábamos de la auto-comunicación, la comunicación cara a cara, y la comunicación hacia grandes grupos. En última instancia, una empresa también basa su éxito o su fracaso en la forma que tiene de comunicarse con los usuarios.

1. No se trata de ti.

A menudo la gente se pierde hablando de sí misma o de lo que piensan que es interesante para ellos, pero al otro lado puede haber una persona que para ella, podría resultar bastante aburrido o inservible. No obstante, recuerda que a las personas les suele gustar la gente que la escucha y se preocupan de sus necesidades. Entender las necesidades de las personas con las que nos comunicamos es tener el poder de influenciarles.
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35 negocios rentables que puedes comenzar sin demasiada dificultad.

25 de julio de 2015

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Anteriormente ya dimos 20 ideas de negocios viables para comenzar en 2015. Y puesto que cuando hablamos de crear un negocio, no me gusta entrar en las típicas ideas de pasear perros o hacerte taxista, vamos a ver algunos mercados que en mi opinión podrían ser muy rentables, no necesariamente complicado entrar, y sin demasiada inversión inicial. Claro que todo depende si queremos llevar esa empresa a otro nivel o simplemente ganar algún dinero.

En cualquier caso, deja volar tu imaginación e intenta adaptar estas ideas usando la creatividad y la originalidad.

(Ver también: 29 ideas para ganar dinero extra desde casa o por internet)

1. Local que fomenta las bandas de música y cantantes locales.

Esta idea de negocio es muy común en Estados Unidos, y ya comienzan a abrirse locales de este tipo en España. La idea es un local (Bar, Pub..) donde los cantantes o bandas locales puedan ser escuchados en directo.

Si sabes promocionarlo correctamente, puedes marcar la diferencia en tu ciudad.



2. Empresa de elaboración de planes de sorpresa para parejas.

Ya que tanto nos gusta ver en las películas las peticiones de matrimonio por todo lo grande, quizás se eche de menos un sitio donde acudir cuando alguien quiere hacer algo "a lo bestia y sonoro" por su pareja. Y no necesariamente debe ser para una pedida de matrimonio. También puede ser para un cumpleaños e incluso para gastar una pequeña broma que después acabe en palabras de agradecimiento. Dale rienda suelta a tu imaginación, pues en este sector, si el precio lo permite para los usuarios, puede ser algo bonito y con demanda.
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6 Errores de Recursos Humanos que te pueden hacer perder a tus mejores empleados.

24 de julio de 2015

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Cada empresa tiene a sus empleados estrella, los que están en el negocio en las buenas y en las malas, que acuden temprano y se quedan hasta tarde, e incluso que trabajan en su día de descanso cuando es necesario. Se podría pensar que estos empleados están totalmente comprometidos con su empresa, pero si no son tratados adecuadamente, pueden salir por la puerta y nunca volver, porque lo bueno hay que cuidarlo.

A continuación, siguiendo los consejos de Sujan Patel,  se presentan algunas de las razones por las que los mejores empleados pueden abandonar tu empresa para buscar trabajo en otra. Considera cuidadosamente estas razones, y si hay alguna posibilidad de que tus mejores trabajadores estén experimentando alguna de ellas, córtala de raíz antes de perderlos.


(Ver también: 8 Formas de acabar con la motivación de tus trabajadores)

1. Un salario injusto.

La mayoría de las personas están dispuestas a hacer un esfuerzo sustancial si se les ofrece una compensación justa a cambio. Tus mejores empleados pueden apoyar tus sueños empresariales y comprar lo que estás vendiendo, pero al final, todo se reduce a dinero. Encontrar una manera de pagar a tus trabajadores es lo que realmente vale la pena de tu empresa. Nadie quiere aprender nuevos sistemas, el desarrollo de nuevos métodos y asumir responsabilidades adicionales, sólo para obtener un aumento de sueldo de un mísero 1% a finales de año.
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Las personas perciben estas 8 cosas sobre ti a los pocos segundos de conocerte, según la ciencia.

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Los psicólogos lo llaman "hilar fino", pero la verdad es que la mayoría de la gente, a los pocos segundos de conocerte, perciben una impresión y deciden todo tipo de cosas sobre ti, desde si eres una persona inteligente, si eres una persona exitosa, hasta incluso si eres promiscuo.

Tanto si hablamos de asistir a una fiesta, como si hablamos de ir a una entrevista de trabajo, en cuanto cruces la puerta, vas a causar una impresión inconsciente en el cerebro de las otras personas, una primera impresión que no tiene por qué ser la definitiva, pero cuenta para comenzar.

Drake Baer ha recopilado para Business Insider, a través de los diferentes estudios que existen al respecto, algunas de estas impresiones que perciben sobre nosotros,


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Editores de este blog


Victoria Bernal

Empresaria del sector textil. Amante de la moda y las finanzas