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175 aspirantes por cada plaza de empleo ofertada por Inditex

6 de mayo de 2012



Existe un dicho que dice “quien tiene un amor, tiene un tesoro”. En las circunstancias actuales y, a pesar de la subida de empleados en abril, se podría modificar a “quien tiene un trabajo, tiene un tesoro”. Unos porque lo intentan conservar a cualquier precio y otros, por que en su búsqueda de empleo, se presenta a todas las ofertas de empleo que encuentran.

Es el caso de los más de 1300 aspirantes a las ocho plazas que convoco la empresa Inditex, a través de su marca Breshka, para una nueva apertura dentro de unos meses., realizada a través de un portal de empleo de internet y por detrás de su propia página web.



El anuncio

Increíble el poder de convocatoria y difícil de realizar un proceso de selección con una cantidad tan ingente de posibilidades. El éxito o el fracaso de elegir a las 8 mejores opciones de los 1300 aspirantes dependerán del anuncio publicado, diseñado a través de la definición de puesto de trabajo.

El anuncio publicado reclamaba:

·         Personas con interés

·         Gusto por la moda

·         Dotes comunicativas

·         Disponibilidad horaria

Y a cambio ofrecía:

·         Estabilidad laboral

·         Posibilidades de crecer dentro del grupo

Y lo que exigía era:

·         Experiencia

·         Estudios de Educación Secundaria Obligatoria.

Analizando el anuncio

Pensemos como realizarán la preselección de candidaturas el personal de Breshka, para poder pensar como debíamos presentarnos a esta oferta.

Son más de 1300 curriculums y los únicos requisitos de eliminación son: Estudios Secundarios y experiencia laboral en trabajos similares.  No discriminamos por sexo, nos resulta indiferentes hombres o mujeres para el puesto y tampoco por edad.

Está eliminación de candidatos es fácil de realizar, simplemente ir observando cada curriculum y ver los estudios y sus experiencias. Supongamos que nos quedamos con MIL candidatos. ¿Cómo procedemos después? Porque tenemos claro que no podemos realizar entrevistas de selección a tan importante número de candidatos.

Tendremos que mirar cada uno de los curriculums y valorarlos en función de lo que reclama el anuncio, pero ¿Cómo medimos el gusto por la moda en un curriculum? Quizás presentando un documento ordenado, minucioso y diferente. Con los colores de la moda actual, haciendo referencia a los gustos e intereses del candidato en este aspecto a través del diseño, la carta de presentación o el formato del mismo.

¿Cómo medimos el interés por Breshka? En un curriculum imposible. En una entrevista personal haciendo preguntas sobre el grupo empresarial y los conocimientos que puedan tener sobre la empresa en la que buscan trabajo los candidatos. Lo cual, inicialmente, este requisito no es un elemento discriminatorio de candidatos.

¿Cómo medimos las dotes comunicativas? De acuerdo, el candidato expone que tiene amigos, hobbies y pasiones. ¿Eso es comunicación? ¿Eso es saber hablar y entablar conversación con todos tipos de clientes que se presenten en la tienda? Desde un punto de vista eliminatorio por el curriculum, con perdón, pienso que lo tienen difícil discriminar por las dotes comunicativas, salvo formación complementaria en técnicas de ventas o comunicación, etc.

¿Podemos eliminar por disponibilidad horaria? Difícilmente, aunque si habrá un pequeño número de curriculums que en sus observaciones si hayan incluido este apartado.

Conclusión.

Desde la modestia, creo que el anuncio planteado en esta situación, tiene unas dificultades añadidas:

·         Requiere un trabajo excesivo en pruebas de selección eliminatorias.

·         La redacción del anuncio debiera haber apostado por ser más selectiva.

El candidato debe buscar la manera de destacar dentro del elevado número de candidatos de alguna manera para que los técnicos de selección miren con detenimiento esa oferta y no pase discriminada como una de tantas ofertas que no cumplen sus intereses.

¿Estamos de acuerdo?






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